Exact Synergy BPM - SM
Gestión de Servicios y Mantenimientos
Las empresas de transporte, comerciales y producción se distinguen de sus competidores por su excelente servicio. Digitaliza tus procesos con Exact Service Management y tendrás la mejor base para entregar mejores productos y servicio.
5 claves para entregar un buen servicio
- Visión óptima: Controla el cumplimiento de tus actividades y su estatus, mediante la gestión de contratos, aplicación móvil reportería.
- Planes Óptimos: Planificación de actividades sin problemas, mediante la automatización de tus servicios basado en los contratos y configuraciones.
- Procedimientos sencillos: Cuando requieres solucionar una incidencia, los encargados de cuenta o técnicos en terreno tendrán siempre acceso a la información clave para entregar el mejor servicio al alcance de su mano.
- Aplicación Móvil: Gracias a la sencilla aplicación móvil, tendrás una visión completa de la información de los clientes, los artículos, las instrucciones, los manuales y mucho más.
- Facturas sin errores: Con Exact Service Management podrás emitir facturas sin errores por horas trabajadas, materiales usados o según las preferencias que tenga el cliente.
Gestiona tus contratos de manera eficiente.
Gracias nuestro Software de Mantenimiento, podrás gestionar contratos de servicios para uno o más artículos/activos. Puedes ofrecer acuerdos de servicio, descuentos o ampliaciones del periodo de garantía de materiales y actividades de mantenimiento preventivo. Así como también, enviar facturas periódicas y validar los acuerdos de contrato con horas realizadas, materiales y otros gastos relacionados con el servicio. Sus contratos de servicio serán más rentables y tendrá una ventaja clave frente a la competencia, mediante la reportería y planificación de capacidad.
Mantén tus activos en las mejores condiciones
Nuestra solución Exact Service Management te permite proyectar todos los mantenimientos preventivos en base a los contratos que tengan, lo cual te permitirá planificar de manera anticipada, asegurar que tu equipo de técnicos en terreno tenga la disponibilidad horaria y de materiales, para desarrollar su trabajo el cual es guiado con la aplicación de servicio en terreno, la cual tiene que ser validada por el cliente o superior para aprobar el trabajo.
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Conoce las 3 Dimensiones Estratégicas
Smart
Cloud
Optimizamos el rendimiento y escalabilidad de tus recursos técnicos, aplicando y seleccionando no solo la última tecnología de servidores en la nube sino que proyectamos tu crecimiento y el mantenimiento adecuado.
Business
Acceleration
Digitalizar cualquiera de tus procesos de negocio mediante soluciones WorldClass enfocadas en la mejora continua y mejores prácticas de negocio es una de nuestras especialidades, modelamos la solución para tu negocio.
High Performance
Service
Con especialistas en implementación, soporte y una administración de excelencia en diversas soluciones tecnológicas, podemos garantizar la digitalización y automatización sus procesos de negocio.
¿Comencemos?
Unos de nuestros Ejecutivos especializados se pondrá en contacto a la brevedad y juntos encontraremos la mejor solución acorde a tus necesidades
